“The One Minute Manager”
Viena no manām iecienītākajām menedžmenta “īsgrāmatām” ir Keneta Blanšārda grāmata “Vienas minūtes menedžeris”.
Par vadītāju, par attieksmi un darbu ar kolēģiem.
Domāju, ka maz būs tādu vadītāju, kuri iebildīs pret to, ka uzņēmuma lielākā vērtība ir cilvēki, kas uzņēmumā strādā.
Ik pa laikam gadās vērot situācijas, kad vadītājs, labu gribēdams, ar savu rīcību darbiniekus demotivē, dezorganizē, nestimulē meklēt risinājumus problēmām.
Kad esam padotā “kurpēs”, tad mūsu uztvere ir gana personalizēta, lietas tveram caur savu individuālo “es”. Gadās, ka mūsos sašutumu vai citas nelāgas emocijas izraisa kāds vadītāja izteikums par mums, par mūsu darbu vai neveiksmēm. Arī tad, ja vadītāja sacītais ir patiesība, mēs ne vienmēr jūtamies komfortabli to dzirdēt.
Taču gadās, ka, nonākot vadītāja lomā, šī izjūta par to, ka ar neapdomīgu rīcību un vārdiem varam demotivēt un sāpināt savus darbiniekus un kolēģus, nobīdās otrajā vai vēl dziļākos slāņos.
Citāts no grāmatas iesākuma daļas: “Tikai tas, kurš labi jūtas, arī labi strādā”
Grāmatā aprakstītie principi, manuprāt, ir universāli.
Daži no tiem:
- Teikt patiesību.
- Darbinieki zina, kādi ir viņu mērķi un uzdevumi.
- Uzslavēt darbinieku publiski.
- Kritizēt darbinieka rīcību “aci pret aci”, nedarīt to publiski.
- Kritizē rīcību, nevis cilvēku.
- Kad ir kāda problēma, kas jārisina, tad vispirms darbiniekam pašam ir jāsagatavo vismaz viens iespējamais problēmas risinājums, kuru tad var apspriest ar vadītāju. (ja prasīsi risinājumu no vadītāja, tad tavi pakalpojumi, visticamāk, nav nepieciešami).
- Dalībai sanāksmē jāsagatavojas. Informācija ir jānosūta visiem sanāksmes dalībniekiem savlaicīgi. Lai sanāksmē par to varētu diskutēt un lemt, nevis uzsākt iepazīšanos ar informāciju tikai sanāksmes laikā.
- Iedrošināt darbinieku, kolēģi.
Šī “īsgrāmata” ir kā viena vakara lasāmviela. To var izlasīt ātri. Tās valoda ir vienkārša, bez izskaistinājumiem.
https://www.kenblanchardbooks.com/
“Traction: get a grip on your business”
Pirms kāda laika manās rokās nokļuva Gino Wickman grāmata “Traction: get a grip on your business”
Man likās ļoti interesants un arī pievilcīgs tajā aprakstītais uzņēmuma procesu, cilvēku organizēšanas un vadīšanas “piegājiens”.
Autors stāsta par EOS – the Entrepreneurial Operating System. Strukturēts, loģisks darbinieku un procesu modelis. Iesaku katram vadītājam to izlasīt un vērtēt jūsu uzņēmuma kontekstā.
https://www.eosworldwide.com/traction
https://www.eosworldwide.com/eos-model
Joprojām lasu grāmatas, un gūtās atziņas pielietoju arī savā darbībā.
Un jūs?
Lai nepalaistu garām jaunākos rakstus, pieraksties uz e-pastu saņemt iknedēļas newsletter. To var izdarīt lapas labajā pusē (izmantojot datoru) vai lapas pašā apakšā (telefoniem draudzīgajā versijā)